ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน WM98C
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานบริการของ wm98c การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว
1 คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง wm98c ("เรา", "แพลตฟอร์ม", "บริการ") กับผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก", "ผู้เล่น") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ wm98c.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
คำนิยามสำคัญ ที่ใช้ตลอดทั้งเอกสารนี้ได้แก่:
- "บริการ" หมายถึง เกม การเดิมพัน และฟีเจอร์ทั้งหมดที่จัดให้บนแพลตฟอร์ม wm98c
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและได้รับการยืนยันบนแพลตฟอร์ม
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่ฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิ์พิเศษที่แพลตฟอร์มมอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "การทำรอบ" (Wagering Requirement) หมายถึง จำนวนครั้งที่ต้องเดิมพันก่อนถอนโบนัสได้
ข้อกำหนดฉบับนี้บังคับใช้กับการใช้บริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม wm98c ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์
2 คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้งาน
การใช้บริการ wm98c มีข้อกำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำที่ผู้สมัครทุกรายต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการดำเนินงานและความรับผิดชอบต่อสังคม
คุณสมบัติเพิ่มเติมที่ผู้สมัครต้องมี:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย ณ วันที่สมัคร
- มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ออกในชื่อของท่านเองเท่านั้น
- ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ขอระงับตนเอง (Self-Exclusion) หรือรายการห้ามเล่น
- ไม่ได้ลงทะเบียนใช้งานในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
- มีสถานะทางกฎหมายที่สามารถทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้
3 การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Account) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดซึ่งอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน
ในขณะลงทะเบียน ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในทุกข้อ ได้แก่:
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
- เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
- ข้อมูลบัญชีธนาคารในชื่อของท่านเท่านั้น
ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ wm98c จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected]
4 การฝากและถอนเงิน
wm98c รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินชั้นนำของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- wm98c ไม่รับเงินสด เช็ค หรือการโอนผ่านบุคคลที่สาม
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ณ ขณะนั้น
- เครดิตจะเข้าบัญชีเกมภายใน 5 นาทีหลังระบบยืนยันการโอน
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำรายการถอนครั้งแรก
- การถอนเงินต้องไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
- wm98c ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบรายการผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนในบางกรณี
- ระยะเวลาดำเนินการปกติไม่เกิน 24 ชั่วโมงสำหรับรายการที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว
5 โบนัสและโปรโมชั่น
wm98c มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ คืนเงินรายสัปดาห์ โปรแกรม VIP และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ
เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสทุกประเภท:
- โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำรอบ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนได้
- สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวเท่านั้น
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเป็นเงินสด หรือใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอื่น
- wm98c ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการพยายามใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ระบบ
- โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
6 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม wm98c ต้องเป็นไปตามกฎที่กำหนด เพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกท่าน
- ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทสร้างขึ้นด้วยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองจากผู้ให้บริการเกมระดับสากล
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม wm98c ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบเกมนั้นและคืนเงินเดิมพัน
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบเป็นไปตามที่ระบุในแต่ละเกม
สำหรับการแทงบอลและกีฬา wm98c ใช้อัตราต่อรองที่อัปเดตแบบเรียลไทม์ อัตราต่อรอง ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพันจะเป็นอัตราที่ใช้คำนวณผลเสมอ แม้ว่าอัตราต่อรองจะเปลี่ยนแปลงภายหลัง
7 การยืนยันตัวตน (KYC)
wm98c ใช้กระบวนการ Know Your Customer (KYC) เพื่อยืนยันตัวตนของสมาชิกและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานโดยผู้เยาว์ กระบวนการนี้เป็นมาตรฐานสากลที่แพลตฟอร์มเดิมพันทั่วโลกปฏิบัติตาม
เอกสารที่อาจต้องส่งเพื่อยืนยันตัวตน:
- บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ (ภาพถ่ายชัดเจน)
- สมุดบัญชีธนาคารหน้าแรกหรือ Statement แสดงชื่อและเลขบัญชี
- ภาพถ่าย Selfie ถือบัตรประชาชน ในบางกรณี
เอกสารทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและเป็นความลับ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ wm98c เราจะไม่เปิดเผยเอกสารยืนยันตัวตนแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
8 ข้อห้ามและการระงับบัญชี
พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ wm98c อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน:
- การสมัครหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลบุคคลอื่น
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ช่วยเดิมพัน
- การ Arbitrage หรือการทำกำไรจากช่องโหว่โบนัสโดยเจตนา (Bonus Abuse)
- การฉ้อโกงทางการเงิน เช่น การใช้บัตรเครดิตที่ไม่ใช่ของตนเอง
- การคุกคาม ดูถูก หรือข่มขู่พนักงานหรือสมาชิกอื่น
- การแฮ็กหรือพยายามเจาะระบบแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
- การใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อปกปิดตัวตนหรือเลี่ยงข้อกำหนด
wm98c ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการสอบสวน และหากพิสูจน์ได้ว่ามีการละเมิดจริง บัญชีจะถูกปิดถาวรพร้อมแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
wm98c ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("As-Is") โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือความล่าช้าอันเนื่องมาจากปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ปัญหาอินเทอร์เน็ตของผู้ให้บริการ ภัยพิบัติ หรือเหตุสุดวิสัย
- wm98c ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
- wm98c ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น การสูญเสียรายได้หรือโอกาสทางธุรกิ จ
- ในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดและแสดงผลรางวัลที่ไม่ถูกต้อง wm98c ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขและยกเลิกรายการดังกล่าว
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ wm98c ต่อสมาชิกในกรณีใดก็ตาม จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีจริง ณ ขณะนั้น
10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
wm98c ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
เครื่องมือที่เราจัดให้สำหรับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ:
- การกำหนดวงเงินฝาก — ตั้งวงเงินสูงสุดที่ฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
- การกำหนดวงเงินการสูญเสีย — กำหนดขีดจำกัดการสูญเสียเพื่อควบคุมงบประมาณ
- การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off) — ระงับบัญชีของตนเองได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- การระงับตนเองถาวร (Self-Exclusion) — ปิดบัญชีถาวรพร้อมล็อกไม่ให้สมัครซ้ำ
- การติดตามพฤติกรรม — ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา
หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเล่นพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การงาน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต โปรดติดต่อทีมงาน wm98c เพื่อขอความช่วยเหลือหรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
wm98c ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
- เราจะแสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ เพื่อให้ท่านทราบว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
- สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
- การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
12 การติดต่อและการร้องเรียน
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ wm98c สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected] (ไม่มีลิงก์คลิก — โปรดคัดลอกที่อยู่นี้เพื่อส่งอีเมล)
- แชทสด: ผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์ wm98c.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
- ภาษา: ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยเต็มรูปแบบ
wm98c มุ่งมั่นตอบกลับทุกการร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมงทำการ และจะพยายามแก้ไขปัญหาให้ท่านอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส หากการร้องเรียนไม่ได้รับการแก้ไขในระยะเวลาที่กำหนด ท่านสามารถยกระดับเรื่องไปยังผู้บริหารอาวุโสได้โดยระบุ "Escalation Request" ในหัวข้ออีเมล
สาระสำคัญของข้อกำหนด wm98c
สรุปประเด็นหลักที่สมาชิกทุกท่านควรทราบก่อนเริ่มใช้งาน
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
wm98c เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามข้อกำหนดด้านอายุของกฎหมายไทย การตรวจสอบอายุเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ KYC
1 บัญชีต่อ 1 บุคคล
สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยึดยอดเงินคงเหลือ
ฝาก-ถอนผ่านบัญชีตนเองเท่านั้น
การฝากและถอนเงินทุกรายการต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่รับการโอนผ่านบุคคลที่สาม
เงื่อนไขโบนัสต้องปฏิบัติตาม
โบนัสทุกประเภทมาพร้อมเงื่อนไขการทำรอบที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน การพยายามใช้ช่องโหว่โบนัสถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
KYC ปกป้องทุกบัญชี
กระบวนการยืนยันตัวตนช่วยปกป้องบัญชีของท่านจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต และเป็นเงื่อนไขบังคับก่อนการถอนเงินครั้งแรก
เครื่องมือเล่นอย่างรับผิดชอบ
เรามีเครื่องมือช่วยควบคุมการเดิมพัน ตั้งแต่การกำหนดวงเงิน การหยุดพักชั่วคราว ไปจนถึง Self-Exclusion สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
อ่านนโยบายและแนวทางการใช้งานอื่น ๆ ของ wm98c เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน ก่อนเริ่มต้นใช้บริการ